一個人最怕是生病,例如在晚上發高燒,在三十九度以上,吃了葯也不退燒的話,就要立即到醫院急症室求診。
前兩天真的教我體會了急症室的服務,為何如斯的令人不滿意。
小兒前幾天因扁桃腺發炎,持續發燒,,有時吃了葯,退燒了,可是幾小時後體溫又上升,前兩天的深夜體溫又上升至三十九度以上,於是陪他前往急症室求診,掛號和經過護士初步了解病人的病情後,便坐在那裏等待入診症室看病。
急症室病人很多,在等候期間,有些病人都發出怨言,為何等了這麼久還未輪到他們,有位太太因為肚子很痛楚,她的先生等得不耐煩,於是向當值護士投訴,護士說病人太多,要他們耐心等候,但這位先生還是在發牢騷,最後護士唯有先安排這位太太入診療室的床上休息,而小兒也等了兩個多小時才輪到他入內看病。
唉,為何急症室的醫生那麼少,是否醫院制度出了問題,是否晚上住院醫生人數不足,所以才弄致病人輪候的時間增加了。如果去政府醫院急診看病,病人候診的時間還更長。
如果小兒不是半夜高燒不退的話,我都會等到天光才叫他到私人診所看病或者在醫院門診以電話掛號,等候的時間比急診室還短。
原來急症室的定義是這樣的,除非病人是有生命危險和病情很嚴重,才優先看病,其他非急症就算是發高燒的病人,都請你們在那裏乖乖地耐心等候吧!!
